• Organisation de l'activité commerciale
  • Détermination des objectifs et suivis des stratégies
  • Négociation prix/volume
  • Merchandising
  • Formations et management des équipes

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Situation professionnelle

En recherche d'emploi
En recherche active

Présentation

Avec 25 ans d'une expérience réussie de la vente dans les pharmacies sur le secteur grand Est de la France. Je souhaite mettre ma pro-activités, mon dynamisme et mon savoir faire au service d'un laboratoire innovant.

Compétences

  • négociation (prix/volume, conditions de vente, délais de livraison) et vente des produits de la gamme (établissement d'un contrat ou d'un bon de commande)
  • information et réponse aux questions des pharmaciens, de l'équipe officinale ou autres clients sur un ou plusieurs produits et services (caractéristiques, contre-indications, avantages différentiels)
  • élaboration d'un plan d'action sectoriel à partir des objectifs nationaux et régionaux (ciblage, proposition de moyens...)
  • recueil, analyse et transmission des demandes et des informations recueillies aux services concernés
  • recueil et transmission des informations de pharmacovigilance
  • proposition et négociation d'offres commerciales et de services présentation des caractéristiques et des avantages des produits à l'aide des outils promotionnels
  • gestion du fichier clients
  • enregistrement et transmission informatique des données veille concurrentielle et remontée des informations vers sa hiérarchie
  • congres, manifestations professionnelles.
  • conseiller le pharmacien et l'équipe officinale sur la vente des produits, la gestion du stock et le merchandising
  • conseil sur le plan du merchandising, la revente des produits et la gestion de stock
  • suivi des commandes, de la facturation et du compte client litiges, invendus
  • gestion du stock d'outils promotionnels, aides visuelles
  • utiliser des outils d'analyse des ventes et d'activité analyser les résultats par rapport aux objectifs interpréter et synthétiser des informations socio-économiques et démographiques du secteur cibler les priorités de visite (identifier, sélectionner les pharmaciens et/ou les autres professionnels de santé)
  • analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs et mise en place d'actions correctives ou de développement du secteur.
  • argumenter sur les produits et services dans le cadre des directives de l'entreprise et convaincre les pharmaciens
  • adapter sa communication aux différents interlocuteurs dans le cadre de l'argumentaire produit de l'entreprise développer et entretenir des relations professionnelles avec les pharmaciens (manifestations professionnelles)
  • négocier et vendre des produits et des services lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs informer et communiquer sur les produits, les services et leur environnement rechercher systématiquement les informations sur les produits, les marchés, la concurrence et ses interlocuteurs
  • écouter et reformuler les questions ou les observations des professionnels de santé et répondre à leurs attentes
  • planifier et organiser son activité (organiser sa tournée, prendre des rendez-vous) utiliser les informations, argumentaires, aides de visites élaborés par l'entreprise argumenter sur les choix et les moyens (ciblage, interventions) et convaincre sa hiérarchie
  • maitriser les aspects réglementaires et légaux de son environnement.
  • Pack Office
  • Anglais

Formations

Bac +2 Management d'univers marchand

AFPA Nancy
2014 à 2015

Bac +2 Force de vente Option Santé

Institut des Forces de ventes
2003 à 2004

BAC F7 Biochimie

A.Varoquaux Tomblaine
Septembre 1988 à juin 1990

Anglais

English World Institute
Mars 2016 à juin 2016

Expériences

Déléguée Pharmaceutique

Laboratoire SANOFI AVENTIS FRANCE
Depuis 2016
  • Présentation et introduction des gammes de produits Sanofi Santé Grand Public auprès de pharmacies cibles de l'Alsace.
    (départements 67 et 68).
  • Mise en œuvre de la stratégie nationale sur le secteur afin de développer le chiffre d'affaire et les objectifs commerciaux fixés.

Déléguée Commerciale Pharmacie

Laboratoire Pierre Fabre
1999 à 2014
  • Implantation et développement des gammes de produits en pharmacie et parapharmacie sur 9 départements.
  • Augmentation du chiffre d'affaire de façon significative chaque année ; (régulièrement classée 1ére France).
  • Collaboration et motivation avec formatrices et animatrices.
  • Prospection de nouveaux clients.
  • Action en cohésion avec la politique commerciale de la marque (formations, promotions, animations, sell-out).

Conseillère Beauté en Pharmacie

Laboratoire Pierre Fabre
1995 à 1999
  • Rattachée au Délégué Commercial, mise en place de relation de partenariat auprès des pharmaciens distributeurs.
  • Organisation d'animations sur les points de vente afin de promouvoir la marque, de captiver et fidéliser les consommateurs (soit 80 produits vendus en moyenne par jour).
  • Action de marketing direct à l'officine et réalisation d'entretiens d'information, de promotion et de conseil auprès des professionnels de santé officinale.
  • Orchestration de soirées événementielles pour la présentation de nouveaux produits.

Préparatrice en Pharmacie

Pharmacie Grignard & Kalt
1991 à 1994
  • Conseil et vente de produits de parapharmacie et de médicaments.

Loisirs

  • Randonnées, cycling, krav maga.
  • Asie, Europe.